Angebote im Handwerk

Aus Kundenanfragen werden vorbereitete Angebote.

OpenBetrieb sammelt Kundenangaben, Unterlagen und Fotos. Die digitale Bürokraft bereitet Rückfragen, Angebotspositionen und einen Antwortentwurf vor. Du prüfst die Vorarbeit fachlich, ergänzt sie und gibst sie frei.

Ablauf besprechen Kosten vergleichen
Hand mit Smartphone: OpenBetrieb-Fallakte zum Wohnzimmer mit Kundenangaben und vorbereiteter Rückfrage.

Das PDF ist nicht der Engpass.

Der Engpass entsteht vorher: bestätigte Angaben einordnen, Unterlagen zusammenführen, offene Punkte intern klären und den Entwurf prüfbar machen.

Die Büroarbeit vor der Angebotsfreigabe.

OpenBetrieb sammelt Angaben, Unterlagen und offene Punkte und bereitet daraus die nächsten Tätigkeiten vor.

  1. Vorgang übernehmen

    Angaben aus Formular und eingerichteten Eingangskanälen werden mit Unterlagen und Kontaktbezug zusammengeführt.

    ErgebnisKontext gebündelt

  2. Arbeitsstand prüfen

    Bestätigte Angaben, Vorschläge und offene Prüfpunkte werden voneinander unterschieden.

    ErgebnisStatus nachvollziehbar

  3. Nächste Aktion bestimmen

    Je nach Prüfergebnis entsteht eine Kundenrückfrage, interne Klärung oder ein weiter vorbereiteter Entwurf.

    ErgebnisEntscheidung vorbereitet

  4. Positionen und Kommunikation vorbereiten

    Vorschläge, offene Annahmen und ein passender Antwort- oder Angebotstext werden für deine Prüfung vorbereitet.

    ErgebnisVorarbeit bereit

  5. Fachlich prüfen und freigeben

    Du ergänzt, änderst und bestätigst Leistung, Mengen, Preise, Empfänger und Versand.

    ErgebnisNächster Schritt freigegeben

OpenBetrieb bereitet vor; interne Klärung und fachliche Freigabe bleiben bei dir und deinem Betrieb.

Ablauf besprechen

Vorbereitete Angebotspositionen

Vorbereitete Positionen und offene Angaben auf einen Blick.

Du siehst, was der Kunde angegeben hat, welche Position OpenBetrieb vorschlägt und welche konkrete Frage vor der Angebotsfreigabe noch zu klären ist.

Wohnzimmer streichen · Beispiel

Vorbereitung – Entscheidung im Betrieb offen

Der Kunde hat die Anfrage über das Formular geprüft und abgesendet.

Nicht freigabefertig

Vom Kunden angegeben

Kunde
Lea Müller (Beispiel)
Einsatzort
Beispielstraße 12, Musterstadt
Vorhaben
Wohnzimmer streichen
Umfang
ca. 30 m² Wandfläche, drei Fotos, Zeitraum im Oktober

Von OpenBetrieb vorgeschlagen

Wände streichen

ca. 30 m² · Position zur fachlichen Prüfung vorgeschlagen

Vom Betrieb zu prüfen

Offene Frage: Muss der vorhandene Untergrund vor dem Anstrich gespachtelt oder nur grundiert werden? Davon hängen weitere Positionen und die Preisgrundlage ab.

Anfrageprozess vorher ansehen Maler-Ablauf ansehen Gerüstbau-Ablauf ansehen

Was OpenBetrieb vorbereitet

Kunde und Projekt

Bestehende Kundendaten und neue Anfragen werden zusammengeführt.

Fotos und Unterlagen

Anhänge, Notizen und Dokumente liegen beim passenden Vorgang.

Leistungen und Positionen

Vorhandene Positionen, LV-Informationen und Hinweise werden nutzbar.

E-Mail und Status

Versandtext, Freigabe und offener Status bleiben nachvollziehbar.

Nach dem Angebot ist der Vorgang nicht vorbei.

Bleibt ein versandtes Angebot ohne Antwort und ist die Nachfassfunktion aktiviert, bereitet OpenBetrieb einen Nachfassentwurf zur Prüfung vor.

Ratgeber zum Angebot-Nachfassen lesen

Automatisierung

Was lässt sich vor dem Angebot vorbereiten?

Die Aufgabenmatrix zeigt, welche Büroschritte OpenBetrieb gut vorbereiten kann und wo Preis, Leistung und Freigabe beim Betrieb bleiben.

Aufgabenmatrix ansehen

Büro-Check

Anfrage, Angebot oder Follow-up?

Wenn nicht klar ist, wo die meiste Bürozeit verschwindet, liefert der Check einen konkreten Startpunkt.

Büro-Check starten

Ablauf besprechen

Beschreibe kurz, wie viele Angebote ihr pro Monat schreibt und wo die meiste Zeit verloren geht. Danach melden wir uns mit einem passenden Termin und einem konkreten Ablaufvorschlag; es wird noch nichts gebucht.